Saat ini, sebagian besar panduan untuk sukses dalam pemasaran digital untuk bisnis e-commerce berfokus pada faktor-faktor seperti pemasaran berbayar, konten, media sosial, dan desain. Namun, faktor penting lainnya yang sering diabaikan atau dianggap remeh adalah performa situs web-atau, lebih spesifiknya, kecepatan situs web.
Kecepatan situs adalah kunci kesuksesan e-commerce. Hal ini secara langsung memengaruhi tingkat konversi, bisnis yang berulang, dan peringkat mesin pencari. Dan dengan perubahan terbaru pada peringkat Google Penelusuran, kecepatan muat yang cepat untuk situs web Anda menjadi semakin penting sebagai keunggulan kompetitif.
Mari kita lihat mengapa kecepatan situs sangat penting, bagaimana kecepatan situs akan menjadi bagian penting dari peringkat Google Penelusuran, dan bagaimana Anda dapat meningkatkan kecepatan situs Anda.
Mengapa kecepatan situs itu penting?
Kecepatan situs web Anda penting karena berbagai alasan. Secara umum, Anda tidak akan terkejut mendengar bahwa situs web yang lambat akan mengurangi pengalaman pengguna dalam menjelajahi toko online Anda secara keseluruhan. Namun, ada beberapa manfaat yang lebih spesifik untuk meningkatkan kecepatan situs Anda.
Konversi
Di era kepuasan instan, kecepatan situs adalah prioritas utama bagi pembeli online. Faktanya, situs web dan halaman yang cepat telah dikaitkan dengan rasio pentalan yang lebih rendah dan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Menurut Google, peningkatan kecepatan situs web satu detik saja dapat meningkatkan konversi untuk pengguna seluler hingga 27%. Dan dengan 70% pembeli melakukan pembelian di perangkat seluler, kecepatan situs jelas berdampak besar pada potensi pendapatan Anda.
Peningkatan kecepatan situs satu detik dapat meningkatkan konversi seluler hingga 27%.
Dengan menjaga waktu muat halaman tetap rendah, Anda akan mengurangi kemungkinan pelanggan meninggalkan situs tanpa membeli, dan meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan.
Loyalitas
Meskipun kesan pertama pelanggan yang negatif terhadap situs web Anda yang lambat merupakan masalah, paparan jangka panjang terhadap halaman yang lambat bisa jadi lebih buruk lagi.
Hal ini mungkin terdengar tidak asing: “Lebih murah untuk membuat pelanggan saat ini melakukan pembelian berulang daripada mencari pelanggan baru.” Kecepatan situs memainkan peran besar dalam hal ini. Faktanya, Skilled menemukan bahwa 79% pelanggan cenderung tidak akan membeli kembali dari sebuah toko online jika mereka “tidak puas” dengan kecepatan situs (dengan kata lain, Anda lebih mungkin mendapatkan pelanggan tetap jika Anda memiliki situs yang cepat).
Agar biaya akuisisi pelanggan Anda tetap rendah di masa mendatang, berinvestasilah untuk mengurangi waktu muat dan meningkatkan kecepatan halaman di seluruh situs web Anda sekarang juga.
Peringkat Penelusuran Google
Selain meningkatkan pengalaman pengguna, kecepatan situs juga merupakan faktor peringkat yang penting dalam arena pengoptimalan mesin pencari yang lebih besar.
Peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari seperti Google membantu bisnis Anda ditemukan oleh lebih banyak pelanggan potensial. Google – mesin pencari paling populer, yang memiliki 92,47% pangsa pasar dunia, pada Januari 2021 – menggunakan kecepatan situs sebagai faktor peringkat untuk hasil pencarian. Per Mei 2021, situs yang lebih cepat kini memiliki peringkat yang lebih tinggi di Google, sehingga lebih mudah ditemukan oleh pelanggan baru.
Pembaruan kecepatan situs pada peringkat Google Penelusuran
Misi Google
Penelusuran adalah membantu pengguna menemukan situs yang paling relevan dan berkualitas di web. Hal ini dilakukan dengan sistem peringkat, yang dirancang untuk menyortir miliaran halaman web dan menghubungkan pengguna dengan apa yang mereka cari.
Mulai Mei 2021, situs yang lebih cepat mendapat peringkat lebih tinggi di Google Penelusuran.
Mulai Mei 2021, Google menambahkan sinyal Core Web Vital ke dalam algoritme peringkat penelusurannya, menggabungkannya dengan sinyal penelusuran yang sudah ada untuk mengukur bagaimana pengguna memandang sebuah halaman web. Sederhananya, sinyal ini mengukur seberapa cepat menurut pengguna situs Anda.
Core Web Vital adalah metrik yang berpusat pada pengguna yang membantu pengguna untuk melihat kecepatan halaman web:
1. Loading diukur dengan Largest Contentful Paint (LCP). Metrik ini memungkinkan pengguna mengetahui kapan sebuah situs bermanfaat dengan mengukur berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat konten utama halaman.
2. Interaktivitas diukur dengan First Input Delay (FID). Metrik ini memberi tahu pengguna kapan sebuah situs dapat digunakan dengan mengukur waktu sejak pengguna pertama kali berinteraksi dengan sebuah halaman, seperti mengklik teks hyperlink atau tombol, hingga waktu ketika browser benar-benar dapat merespons interaksi tersebut.
3. Stabilitas visual diukur dengan Cumulative Layout Shift (CLS). Metrik ini memastikan pengguna mendapatkan pengalaman terbaik dengan mengukur seberapa sering pengguna mengalami pergeseran tata letak yang tidak terduga.
Jadi, apa artinya semua ini bagi bisnis Anda? Meningkatkan kecepatan situs Anda akan membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih tinggi di Google Penelusuran dan ditemukan oleh lebih banyak calon pelanggan.
Cara meningkatkan kecepatan situs Anda
Berkat jaringan global dan arsitektur situs web kami yang cepat, toko online yang dibangun di Shopify sudah cepat secara default. Namun, setiap kali Anda menambahkan fitur baru ke toko online Anda-seperti video, media kaya, obrolan langsung, atau ulasan pelanggan, misalnya-itu dapat memperlambat kecepatan situs Anda, sehingga menurunkan peringkat Penelusuran Google Anda
Jika Anda belum pernah melakukan audit kecepatan situs dalam beberapa tahun, sebaiknya lakukan audit kecepatan situs sehubungan dengan adanya pembaruan sinyal peringkat Penelusuran Google tahun 2021.
Karena peringkat Penelusuran Google Anda merupakan kunci untuk mendapatkan pelanggan baru, sebaiknya lakukan audit kecepatan situs sehubungan dengan pembaruan “Pengalaman Halaman” Google Penelusuran pada tahun 2021.
Anda dapat meningkatkan kecepatan situs Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Pahami kecepatan situs Anda saat ini. Sebelum Anda melakukan peningkatan, penting untuk mengambil langkah mundur dan mendapatkan gambaran lengkap tentang performa situs Anda. Kunjungi laporan kecepatan toko online di admin Anda untuk memeriksa kecepatan situs Anda dan membandingkannya dengan bisnis serupa.
2. Lakukan peningkatan kecepatan situs. Identifikasi di mana Anda dapat melakukan perubahan pada toko online Anda untuk meningkatkan kecepatan situs dengan mengikuti petunjuk ini atau 11 kiat untuk meningkatkan kecepatan situs Anda. Anda juga dapat menghubungi pakar Shopify untuk melakukan audit kecepatan situs dan menyarankan cara meningkatkannya.
3. Optimalkan gambar. Beberapa masalah kecepatan situs melibatkan perbaikan teknis di balik layar. Tetapi salah satu tempat yang paling penting untuk diperhatikan ketika mengatasi kecepatan situs yang lambat adalah gambar di seluruh situs web Anda. Mulai dari mengompresi foto produk hingga mengubah ukuran gambar untuk elemen desain situs web Anda, upaya pengoptimalan gambar dapat membuat perbedaan besar dalam waktu muat. Cukup dengan menguji pengubah ukuran gambar gratis Shopify dapat membantu kecepatan situs web Anda.
4. Ulangi! Kecepatan situs harus selalu menjadi perhatian utama saat membuat perubahan apa pun pada toko online Anda. Pantau terus skor kecepatan Anda dan lakukan perbaikan kapan pun diperlukan agar Anda selalu dioptimalkan untuk konversi, loyalitas, dan peringkat Penelusuran Google.
