Pemasaran digital adalah topik luas yang semakin populer selama beberapa tahun terakhir. Lebih dari sebelumnya, perusahaan berusaha menjangkau konsumen melalui sarana digital. Seiring dengan semakin pahamnya konsumen tentang pemasaran digital, banyak perusahaan menjadi semakin cerdas tentang hal ini
Untuk berhasil dalam lanskap digital saat ini, merek harus beroperasi seperti bisnis, bukan hanya sebagai program atau proses. Meskipun demikian, masih banyak yang belum memahami manfaat sebenarnya dari penerapan strategi digital B2B yang efektif.
Artikel blog ini akan memberi Anda semua informasi penting tentang pemasaran digital B2B yang Anda perlukan untuk menyiapkan rencana Anda dengan segera!
Apa yang dimaksud dengan Pemasaran B2B?
Pemasaran B2B adalah pemasaran barang atau jasa ke bisnis lain. Perusahaan besar sering menggunakan jenis pemasaran ini untuk memperluas basis pelanggan mereka karena dalam hal pemasaran B2B, yang terpenting adalah membuat bisnis lain mengetahui siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Metode pemasaran digital seperti SEO, PPC, desain halaman arahan, media sosial, dan pemasaran email yang terkait dengan sistem otomasi pemasaran CRM atau sistem penjawab otomatis email dasar telah mencapai hasil yang fantastis bagi banyak organisasi B2B.
Pemasaran B2B vs B2C
Akronim dari bisnis-ke-konsumen, pemasaran B2C adalah tentang mengiklankan produk atau layanan kepada konsumen akhir yang membeli produk untuk penggunaan pribadi. Pemasaran B2B difokuskan pada penjualan ke bisnis lain, sedangkan pemasaran B2C difokuskan pada penjualan ke konsumen. Perusahaan kecil dan pengecer besar biasanya melakukan pemasaran B2C. Perusahaan besar atau asosiasi profesional biasanya melakukan pemasaran B2B.
Meskipun kata pemasaran B2B mungkin membujuk Anda untuk percaya sebaliknya, jangan tertipu. Pada akhirnya, perusahaan adalah kumpulan individu. Oleh karena itu, pemasaran dan penjualan kepada individu masih merupakan bagian dari B2B.
Bagaimana cara membuat strategi pemasaran B2B?
Untuk memulai strategi pemasaran digital B2B yang sukses, Anda harus terlebih dahulu memahami apa yang ingin Anda capai. Berikut ini beberapa aspek penting dari strategi pemasaran B2B yang perlu diingat.
1) Memahami target audiens Anda:
Meskipun pemasaran B2B dapat digunakan untuk menargetkan konsumen internal dan eksternal, sebagian besar pemasaran B2B ditujukan untuk pelanggan dalam industri tertentu. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami industri Anda. Identifikasi orang-orang yang paling mungkin tertarik atau membutuhkan produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan Anda. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk membangun persona pembeli dan memahami bagaimana pelanggan membuat keputusan pembelian, yang merupakan alat pemasaran yang kuat. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan target audiens Anda.
2) Memahami pesaing Anda:
Memahami pesaing Anda akan membantu Anda menentukan saluran dan taktik pemasaran mana yang harus Anda hindari. Dengan studi kompetitif, Anda dapat mengamati apa yang dilakukan bisnis lain untuk menjangkau audiens target Anda. Penting juga untuk memahami media dan taktik yang mereka gunakan. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan saluran dan taktik terbaik untuk digunakan. Melakukan analisis SWOT terhadap pesaing Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman mereka.
3) Memahami posisi produk/merek Anda:
Untuk perusahaan B2B, memahami posisi produk dan merek Anda sangatlah penting. Anda harus mencari tahu apa yang diinginkan pelanggan dari Anda. Untuk menciptakan strategi yang sukses, Anda harus memahami posisi merek Anda. Pernyataan ini merangkum siapa, kapan, mengapa, dan bagaimana identitas merek Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menggambarkan bagaimana pelanggan Anda memandang merek Anda. Persiapkan diri Anda untuk langkah selanjutnya dengan membuat pernyataan posisi merek yang dapat didukung oleh anggota tim dan calon pelanggan Anda. Setelah Anda mengenal pelanggan Anda dengan baik, Anda dapat menciptakan produk atau layanan baru untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik.
4) Pemasaran Berbasis Pengoptimalan Mesin Pencari:
Teknik pemasaran digital yang dirancang untuk membantu halaman situs web B2B mendapatkan peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari seperti Google dan Bing dikenal sebagai pengoptimalan mesin pencari B2B (SEO). Meskipun SEO adalah bidang yang dinamis dan terus berkembang, SEO hanya memiliki dua pilar utama.
SEO di tempat menggunakan frasa kata kunci yang ditargetkan untuk mengomunikasikan konsep di situs Anda yang relevan dan penting bagi audiens Anda. Penawaran dan keahlian Anda kemungkinan besar akan berfokus pada frasa kata kunci ini.
SEO di luar situs melibatkan situs web lain untuk terhubung ke situs web Anda, yang dapat dilakukan dengan bermitra dengan mereka atau menulis artikel tamu. Sebagai hasil dari usaha Anda, situs web Anda akan menjadi otoritas yang lebih terkenal dalam bidangnya.
5) Berdasarkan Niche:
Spesialisasi dan fokus pada target pasar merupakan faktor komersial yang penting. Penelitian kami menunjukkan bahwa perusahaan yang berkembang pesat adalah ahli dalam bidang tertentu. Ini haruslah bidang di mana Anda memiliki pengalaman dalam kepemimpinan. Spesialisasi menyederhanakan pemasaran karena mendefinisikan apa yang Anda lakukan dan membedakan Anda dari pesaing.
6) Situs web yang dioptimalkan dengan baik:
Situs web bisnis apa pun sangat penting dalam industri layanan profesional saat ini. Beberapa perusahaan pernah menganggapnya hanya sebagai papan iklan atau brosur digital. Situs web yang sukses adalah rumah online perusahaan dan proyeksi yang kaya akan informasi tentang keahliannya. Sebuah situs web meningkatkan eksposur. Klien potensial mencari penyedia layanan secara online. Oleh karena itu, mereka harus dapat menemukan situs web Anda.
Pemasaran digital B2B adalah bagian penting dari bisnis modern apa pun, dan cara terbaik untuk memulainya adalah dengan menemukan agen jasa pemasaran digital yang dapat membantu Anda dengan strategi Anda. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan umpan balik tentang strategi Anda, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan membuat perubahan sesuai kebutuhan. Dengan strategi pemasaran digital yang tepat, Anda bisa menjangkau audiens target dan mengembangkan bisnis Anda.